אגף הגבייה בעיריית פתח תקוה עם הפנים לתושב הוותיק מגיעים עד לבית הקשיש על מנת שימלא טפסים להנחה בארנונה לקראת 2018.
אגף המגורים ביחידת ההכנסות של עיריית פתח תקוה פונה באופן יזום לכ-400 תושבים ותיקים, במטרה לסייע להם למצות את זכויותיהם ולמלא טופס בקשה להנחה בארנונה לה הם זכאים.
שירות ייחודי זה מתקיים בעיר החמישית בגודלה במדינת ישראל במטרה להקל על התושבים הוותיקים ולסייע להם במיצוי זכויותיהם.
נציגי אגף המגורים יוצרים קשר באופן יזום עם התושבים הוותיקים, מתאמים פגישה ומגיעים לבית התושב על מנת לסייע לו למלא טפס בקשה להנחה בארנונה (לשנת 2018) לה הם זכאים עפ"י פרמטר של הכנסות. מדובר בתושבים מעל גיל 68 שמקבלים פנסיה או שהם בעלי הכנסה נמוכה (עפ"י טבלת מבחן ההכנסות).
בשנה שעברה הגיע הצוות לכ-350 תושבים והשנה ינסו להגיע לכ-400 תושבים שייהנו משירות ייחודי זה.